Política de privacidade

O que coletamos: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), a pergunta da consulta e as mensagens do chat, dados de pagamento processados pelo Mercado Pago e dados de navegação (cookies do Meta e parâmetros de campanha).

Para quê: entregar a consulta, enviar o link de acesso, processar o pagamento, medir campanhas e, se você autorizar, enviar novidades.

Com quem compartilhamos: Mercado Pago (pagamento), provedores de inteligência artificial (OpenAI e/ou Anthropic) para gerar a interpretação, e Meta (dados de conversão com e-mail e telefone criptografados por hash).

Por quanto tempo: as consultas ficam guardadas por até 12 meses para você poder acessá-las; depois são apagadas ou anonimizadas.

Seus direitos (LGPD): você pode pedir acesso, correção, exclusão dos seus dados ou cancelar o recebimento de novidades a qualquer momento pelo e-mail contato@cartasdoceu.com.br.